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Begleiten, beraten,
Begleiten, beraten, Entscheidungentreffen Die Arbeit des Geschäftsleiters eines Bestattungsunternehmens ist sehr vielseitig: Körperpflege, Wundversorgung, Einbetten der Verstorbenen in den Sarg, Einsatz- und Pikettplanung, gestalten, drucken und versenden der Traueranzeige, organisieren des Blumenschmucks, Planung und Koordination, die Kommunikation mit den zuständigen Behörden, Ämtern und involvierten Institutionen. Ueli Omlin: «Massgebend ist wohl, Verantwortung zu übernehmen und inden gefragten Momentendie entsprechenden Entscheidungen zu treffen.» Um so schöner ist es für den Bestatter, wenn er direkte Wertschätzung für seine Arbeit erfährt. «Wenn mir beim Erstgespräch oder auch bei einem Vorsorgegespräch das Echte gelebte Trauer bedeutet Lebensentwicklung und hat eine reinigende Funktion Vertrauen geschenkt wird, erfülltmichdas mit einerZufriedenheit, die mir die Kraft gibt auf die persönlichen Wünsche der Hinterbliebenen, der Vorsorgenden -und natürlich der Verstorbenen - einzugehen und deren Vorstellungen von der Beisetzung umzusetzen. Wenn danach ein Dankeschön in irgendeiner Form zu mir den Weg findet, dann ist das etwas vom Schönsten und stellt den grossen Aufwand in den Schatten.» So erfüllend die Arbeit als Bestatter auch ist-24Stundenam Tagund mehr oder wenigerdas ganze imJahr in Bereitschaft zu sein,ist nicht immereinfach. «In meiner Freizeit bin ich immer erreichbar mit dem Smartphone unterwegs und plane meine Aktivitäten so, dass innert kurzer Zeit ein Einsatz möglich ist. Bei Notfällen sollte ich innerhalb von 30 Minuten vorOrt sein.» Abgrenzung ist notwendig «Man muss sich abgrenzen können, anders ist es nicht möglich, seine Aufgaben wahrzunehmen. Esgeht auch uns besonders nah, wenn Kinder vor den Eltern diese Welt verlassen oder wenn wir uns mit Angehörigen in Verbindung setzen, die jemanden durch einen unerwarteten Schicksalsschlag verloren haben. Wir fühlen mit, aber wir müssen auch die Planung angehen. Es ist wichtig, den «roten Faden» nicht zu verlieren. Mich beschäftigt oft, ob ich den Anforderungen der Hier erhalten Sie kompetente Beratung in der schwierigen Situation
Jederzeit gerne für Sie da: Ueli Omlin, Erwin Fanger, André Neiger, Paul Kasper und Yvonne Dillier (v.l.n.r.) Angehörigen gerecht werden kann. Esgibt Situationen, da darf man keinen Fehler machen. Etwas vergessen oder garfalschangehen kann in der Hektikschnellpassieren.Esist für uns manchmal schwierig, dem Erwartungsdruck standzuhalten.» Wiegeht ein Bestatter mit demTod um? Ueli Omlin sieht das pragmatisch: «Durch die Geburt wird uns das Leben geschenkt, durch das Tor des Todes verabschieden wir uns vom Leben. Mit dem Glauben, dass das unser Weg ist, erhalte ich die Kraft, ohne Angst dem Tod in die Augen sehen zu können.» Der Bestatter wünscht sich, dass die Menschen sich mehr Zumstein Bestattungen ist seit dem 1. Juli 2017 an der Museumstrasse 2inSarnen zu finden. mit dem Tod auseinandersetzen und ihn nicht verdrängen. «Irgendwann müssen sich alle verabschieden. Das wissen wir und können es nicht ändern». Weitere Informationen sowie eine Wegleitung bei Todesfall sindauf derWebseitezufinden. Museumstrasse 2,6060 Sarnen Telefon 041 660 14 18 www.zumstein-ag.ch Sind Sie an einer Publireportage interessiert? Tel. 041 666 27 30
